Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của GENIEIN Co., Ltd. ("Công ty") và Người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ GNOM ("Dịch vụ") do Công ty cung cấp, cùng các vấn đề cần thiết khác.

Các thuật ngữ sử dụng trong Điều khoản này được định nghĩa như sau:

1. "Dịch vụ" nghĩa là GNOM Estimator, GNOM Studio và các dịch vụ liên quan do Công ty cung cấp.
2. "GNOM Estimator" nghĩa là chức năng ước tính dựa trên AI, thu thập và cấu trúc hóa yêu cầu qua hội thoại bằng ngôn ngữ tự nhiên, áp dụng phương pháp Điểm chức năng (phương pháp IFPUG) để ước tính quy mô dự án, khối lượng công việc và chi phí, đồng thời đề xuất các công ty địa phương có thể thực hiện dự án.
3. "GNOM Studio" nghĩa là chức năng dựa trên AI để tạo và chỉnh sửa ứng dụng web qua hội thoại bằng ngôn ngữ tự nhiên và cho phép tải mã nguồn đã tạo về.
4. "Kết quả ước tính" nghĩa là toàn bộ sản phẩm được tạo ra thông qua GNOM Estimator, bao gồm Bảng tính FP, Ước lượng nỗ lực và Khảo sát năng lực địa phương.
5. "Nội dung" nghĩa là Kết quả ước tính, mã nguồn và các tài liệu khác được tạo ra từ việc Người dùng sử dụng Dịch vụ.
6. "Người dùng" nghĩa là Thành viên hoặc người không phải Thành viên sử dụng Dịch vụ do Công ty cung cấp theo Điều khoản này.
7. "Thành viên" nghĩa là người đã đăng ký với Công ty bằng cách cung cấp thông tin cá nhân và có quyền sử dụng Dịch vụ một cách liên tục.
8. "Credit" nghĩa là quyền sử dụng Dịch vụ mà Thành viên mua trước để dùng các tính năng trả phí trong GNOM Studio. Credit không phải tiền mặt và chỉ được sử dụng trong phạm vi các dịch vụ do Công ty cung cấp.
9. "Credit trả phí" nghĩa là Credit do Thành viên bỏ tiền mua, và "Credit miễn phí" nghĩa là Credit do Công ty cung cấp miễn phí dưới dạng quà tặng, phần thưởng sự kiện, ưu đãi đăng ký và tương tự.

1. Công ty sẽ đăng tải Điều khoản này trên màn hình đầu tiên hoặc trang liên kết của Dịch vụ để Người dùng dễ dàng tiếp cận.
2. Công ty có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi không vi phạm pháp luật hiện hành, bao gồm Đạo luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, Đạo luật Điều chỉnh điều khoản và điều kiện, và PIPA.
3. Khi sửa đổi Điều khoản, Công ty sẽ công bố ngày hiệu lực và lý do sửa đổi cùng với Điều khoản hiện hành ít nhất bảy (7) ngày trước ngày hiệu lực. Tuy nhiên, nếu việc sửa đổi bất lợi cho Người dùng, thông báo sẽ được đưa ra ít nhất ba mươi (30) ngày trước ngày hiệu lực và được thông báo riêng qua email hoặc phương thức hợp lý khác.

1. Công ty cung cấp các dịch vụ sau:

   • GNOM Estimator: Phân tích yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên dựa trên AI và ước tính theo FP.
   • GNOM Studio: Tạo và chỉnh sửa ứng dụng web qua hội thoại bằng ngôn ngữ tự nhiên, cùng việc tải mã nguồn về.
   • Bất kỳ dịch vụ nào khác do Công ty phát triển thêm hoặc cung cấp thông qua đối tác.
2. Về nguyên tắc, Dịch vụ được cung cấp 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm. Tuy nhiên, Dịch vụ có thể tạm ngưng do bảo trì, thay thế hệ thống, sự cố, gián đoạn liên lạc hoặc các lý do vận hành, kỹ thuật khác; trong trường hợp đó Công ty sẽ thông báo trước hoặc sau khi xảy ra.
3. Công ty có thể thay đổi một phần hoặc toàn bộ nội dung, phương thức vận hành, mức phí, v.v. của Dịch vụ; trong trường hợp đó sẽ có thông báo trước.

Người muốn trở thành Thành viên phải nhập các thông tin bắt buộc theo biểu mẫu do Công ty quy định và đăng ký thành viên bằng cách đồng ý riêng với từng mục đồng ý sau đây do Công ty đưa ra:

1. Bằng việc đồng ý với Điều khoản này và mục "Xác nhận đủ 14 tuổi trở lên" theo Khoản 1, Người dùng xác nhận mình đã đủ 14 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý để sử dụng Dịch vụ.
2. Hợp đồng dịch vụ được hình thành khi người đăng ký đồng ý với Điều khoản này và tất cả các mục đồng ý bắt buộc theo Khoản 1, nộp đăng ký thành viên và được Công ty chấp nhận.
3. Công ty có thể từ chối đăng ký hoặc chấm dứt Hợp đồng dịch vụ sau khi đã ký trong các trường hợp sau:

   • Khi xác định người đăng ký chưa đủ 14 tuổi;
   • Khi người đăng ký mạo danh người khác;
   • Khi người đăng ký nhập thông tin sai lệch (bao gồm tuổi, danh tính hoặc bằng cấp) hoặc không cung cấp thông tin Công ty yêu cầu;
   • Khi người đăng ký có ý định sử dụng Dịch vụ vào mục đích không chính đáng;
   • Khi người đăng ký vi phạm pháp luật hiện hành hoặc không đáp ứng các điều kiện đăng ký do Công ty đặt ra.

Công ty có thể ghi nhận và lưu giữ thời điểm đồng ý, phiên bản Điều khoản và Chính sách bảo mật cùng các thông tin tương tự để làm bằng chứng cho sự đồng ý của Thành viên.

1. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 14 tuổi trở lên.
2. Công ty xác minh Người dùng có đủ 14 tuổi trở lên hay không thông qua mục đồng ý "Tôi đã đủ 14 tuổi trở lên" tại thời điểm đăng ký thành viên, và sẽ không cho phép đăng ký nếu xác định Người dùng chưa đủ 14 tuổi.
3. Nếu sau khi đăng ký phát hiện Thành viên chưa đủ 14 tuổi, Công ty sẽ lập tức chấm dứt tư cách thành viên và xóa các thông tin liên quan theo PIPA và Chính sách bảo mật của Công ty.
4. Nếu trẻ em dưới 14 tuổi vi phạm nội dung xác nhận tại Điều 5 để đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ, mọi vấn đề phát sinh về hủy thanh toán, hoàn tiền hay bồi thường sẽ được xử lý theo Điều 8 và Điều 10 của Điều khoản này.

1. Đăng ký thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc chỉnh sửa (đặc biệt là thông tin sai về tuổi, danh tính hoặc bằng cấp);
2. Mạo danh thông tin của người khác hoặc sử dụng phương thức thanh toán của người khác khi chưa được phép;
3. Tự ý chỉnh sửa thông tin do Công ty đăng tải;
4. Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm bản quyền, của Công ty hoặc bên thứ ba;
5. Bôi nhọ Công ty hoặc bên thứ ba, hoặc cản trở hoạt động kinh doanh của họ;
6. Đăng tải hoặc công khai các tin nhắn, thông tin đồi trụy, bạo lực hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục;
7. Sử dụng sai mục đích, chẳng hạn tấn công prompt injection hoặc tìm cách vượt qua các biện pháp bảo mật của hệ thống AI;
8. Dùng công cụ tự động (crawler, bot, v.v.) để sử dụng bất thường hoặc gửi lượng yêu cầu quá lớn tới Dịch vụ;
9. Sử dụng Nội dung được tạo ra từ Dịch vụ vào mục đích trái pháp luật, gây hại hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba;
10. Sao chép, truyền tải, xuất bản, phân phối, phát sóng hoặc cung cấp cho bên thứ ba bất kỳ thông tin nào thu được từ Dịch vụ nhằm mục đích thương mại mà chưa có sự đồng ý trước của Công ty;
11. Bất kỳ hành vi nào khác vi phạm pháp luật hiện hành hoặc thuần phong mỹ tục.

1. Nếu Thành viên vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành, Công ty có thể chấm dứt tư cách thành viên hoặc Hợp đồng dịch vụ sau khi thông báo trước. Tuy nhiên, với vi phạm nghiêm trọng (như nhập thông tin sai lệch, sử dụng trái phép phương thức thanh toán, đe dọa bảo mật bao gồm prompt injection, hoặc vi phạm pháp luật), Công ty có thể chấm dứt ngay mà không cần thông báo trước.
2. Khi chấm dứt tư cách thành viên hoặc Hợp đồng dịch vụ, Công ty có thể thực hiện các biện pháp sau:

   • Ngưng Nội dung của Thành viên và quyền sử dụng Dịch vụ;
   • Hoàn lại khoản thanh toán liên quan (theo Điều 11 của Điều khoản này và pháp luật hiện hành);
   • Hủy thông tin cá nhân của Thành viên (theo Chính sách bảo mật).
3. Nếu thông tin do Thành viên cung cấp (bao gồm tuổi, danh tính hoặc bằng cấp) bị phát hiện là sai lệch, Công ty có quyền yêu cầu Thành viên bồi thường mọi thiệt hại phát sinh.
4. Thành viên có thể yêu cầu chấm dứt Hợp đồng dịch vụ (hủy tư cách thành viên) bất cứ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

1. Dịch vụ bao gồm cả tính năng miễn phí và trả phí. Các loại tính năng trả phí cùng mức phí được hiển thị trong Dịch vụ.
2. Việc thanh toán được vận hành theo phương thức Mua một lần và phương thức Mua credit.
3. Thời hạn cung cấp dịch vụ đối với các sản phẩm GNOM Estimator trả phí (khoảng thời gian có thể tải và xem Kết quả ước tính) là 6 tháng kể từ ngày thanh toán, sau thời hạn này việc tải về có thể bị hạn chế. Credit được điều chỉnh theo Điều 9-2.
4. Việc xử lý thanh toán được thực hiện qua cổng thanh toán và đơn vị kinh doanh tài chính điện tử do Công ty ủy thác. Công ty không lưu trữ số thẻ đầy đủ, mã CVC, ngày hết hạn, mật khẩu hay các thông tin xác thực thanh toán khác. Danh sách cụ thể các đơn vị được ủy thác có trong Chính sách bảo mật.

1. Credit là quyền sử dụng các tính năng trả phí của GNOM Studio, không phải tiền mặt hay bất kỳ phương tiện thanh toán tương đương nào.
2. Đơn vị bán, giá và số lượng Credit được hiển thị trên màn hình mua trong Dịch vụ; thuế giá trị gia tăng được hiển thị riêng trên màn hình đó và được tính vào tổng số tiền thanh toán cuối cùng.
3. Số Credit bị trừ cho mỗi tính năng sẽ được thông báo trong Dịch vụ. Khi Công ty thay đổi các mức này, sẽ thông báo trước theo Điều 3 của Điều khoản này; tuy nhiên các thay đổi có lợi cho Thành viên có thể có hiệu lực ngay.
4. Khi sử dụng Credit, Credit miễn phí sẽ được trừ trước Credit trả phí.
5. Thời hạn sử dụng và thời hạn được hoàn tiền của Credit trả phí là mười hai (12) tháng kể từ ngày thanh toán; Credit miễn phí có hiệu lực trong mười hai (12) tháng kể từ ngày được cấp. Credit hết thời hạn hiệu lực sẽ mất hiệu lực và không thuộc diện được hoàn tiền. Công ty sẽ thông báo cho Thành viên ít nhất một lần qua email hoặc thông báo trong dịch vụ, chậm nhất ba mươi (30) ngày trước khi hết hạn.
6. Credit không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bên thứ ba và không quy đổi thành tiền mặt. Credit không được dùng để thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ nào khác ngoài những gì Công ty cung cấp.
7. Khi Thành viên chấm dứt hợp đồng sử dụng, số Credit đang có sẽ mất hiệu lực. Việc hoàn tiền cho Credit trả phí chưa sử dụng được điều chỉnh theo Điều 11 của Điều khoản này.
8. Khi Công ty ngừng cung cấp Dịch vụ, Công ty sẽ thông báo ít nhất ba mươi (30) ngày trước ngày ngừng và hoàn lại số Credit trả phí chưa sử dụng của Thành viên.
9. Việc nạp Credit chỉ có thể thực hiện bằng thẻ tín dụng; không hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng.

1. Chỉ người từ 14 tuổi trở lên mới được thanh toán cho Dịch vụ. Tại thời điểm thanh toán, Người dùng xác nhận mình đã đủ 14 tuổi trở lên và có thẩm quyền hợp pháp để thanh toán (sử dụng phương thức thanh toán đứng tên mình hoặc được ủy quyền hợp lệ).
2. Nếu người chưa thành niên (dưới 19 tuổi) thanh toán mà không có sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật, khoản thanh toán đó có thể bị hủy bỏ theo Điều 5 Bộ luật Dân sự. Khi xác nhận yêu cầu hủy bỏ là hợp lệ, Công ty sẽ hoàn tiền.
3. Tuy nhiên, nếu Người dùng đã đồng ý mục "Tôi đã đủ 14 tuổi trở lên" khi đăng ký thành viên, hoặc người chưa thành niên sử dụng thẻ tín dụng hay phương thức thanh toán của người đại diện theo pháp luật mà chưa được phép, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và Người dùng (hoặc người đại diện theo pháp luật) phải chịu các khoản sau:

   • Chi phí của phần Dịch vụ đã sử dụng hoặc đã tiêu dùng;
   • Các chi phí Công ty đã bỏ ra liên quan đến việc tạo Nội dung, tải về, v.v.;
   • Thiệt hại Công ty phải gánh chịu do tin tưởng vào sự đồng ý hoặc xác nhận của Người dùng.

Nếu Người dùng khai sai về việc đủ 14 tuổi trở lên để đăng ký hoặc thanh toán, Công ty có thể chấm dứt tư cách thành viên và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo Điều 8 của Điều khoản này.

1. Các sản phẩm trả phí của Dịch vụ (tải Kết quả ước tính, Credit, cùng các tính năng tạo và chỉnh sửa ứng dụng có tiêu tốn Credit, v.v.) là nội dung số theo Điều 17(2)(5) Đạo luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử và Điều 21(4) Nghị định thi hành đạo luật này.
2. Người dùng có thể yêu cầu rút lại đề nghị trong vòng bảy (7) ngày kể từ ngày thanh toán, với điều kiện chưa phát sinh bất kỳ căn cứ hạn chế nào sau đây:

   • Khi Kết quả ước tính (Bảng tính FP, Ước lượng nỗ lực và Khảo sát năng lực địa phương) đã được tải về từ một lần trở lên;
   • Khi Credit đã được sử dụng từ một lần trở lên (chỉ giới hạn ở phần Credit đã dùng).
   • Bất kỳ căn cứ hạn chế quyền rút lại nào khác được quy định tại Điều 21 Nghị định thi hành Đạo luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử.
3. Hạn chế tại Khoản 2 chỉ có hiệu lực khi Công ty đã nêu rõ hạn chế đó trên trang thanh toán và Người dùng đã đồng ý.
4. Bất kể quy định tại Khoản 2, Công ty vẫn có thể hoàn tiền, khôi phục số Credit đã trừ hoặc xử lý lại (ước tính lại hoặc tạo lại) trong các trường hợp sau:

   • Khi sản phẩm trả phí theo Khoản 1 không được cung cấp đúng do lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật;
   • Khi kết quả không được tạo ra, hoặc tệp bị hỏng và không thể mở hay tải về;
   • Khi dịch vụ đã thỏa thuận không được cung cấp vì lý do thuộc về Công ty.
5. Việc hoàn Credit được điều chỉnh theo các quy định sau, tách biệt với quyền rút lại đề nghị tại Khoản 2, và có thể được yêu cầu sau khi thời hạn tại Khoản 2 đã hết:

   • Credit có thể được hoàn tiền theo yêu cầu trong vòng một năm kể từ ngày mua (Điều 9-2(5)). Khi hoàn tiền, Công ty thu hồi số Credit chưa sử dụng của lần mua đó (bao gồm cả Credit tặng thêm) và hoàn lại số tiền tương ứng với số Credit được thu hồi. Credit miễn phí được coi là đã sử dụng trước (Điều 9-2(4)).
   • Số tiền hoàn lại được tính như sau: số tiền đã thanh toán (bao gồm thuế GTGT) ÷ tổng số Credit nhận được từ lần mua đó (bao gồm cả Credit tặng thêm) × số Credit được thu hồi. Ví dụ: nếu bạn mua 330 Credit (300 + 30 tặng thêm) với giá 33.000 KRW và đã dùng 50 Credit, 280 Credit còn lại sẽ được thu hồi và số tiền hoàn lại là 33.000 KRW ÷ 330 × 280 = 28.000 KRW.
   • Credit đã sử dụng không thể hủy hoặc hoàn lại, trừ các trường hợp nêu tại Khoản 4.
   • Credit miễn phí nhận được ngoài lần mua, chẳng hạn ưu đãi đăng ký hoặc phần thưởng sự kiện, không được hoàn tiền.
   • Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng do Công ty chỉ định.

Việc hoàn tiền được xử lý trong vòng ba (3) đến năm (5) ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu rút lại hoặc hoàn tiền được xác nhận là hợp lệ, theo đúng phương thức thanh toán ban đầu. Nếu không thể hoàn tiền qua phương thức đó, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo cách thức đã thống nhất với Thành viên.

1. Bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với bản thân Dịch vụ (phần mềm, giao diện, thiết kế, nhãn hiệu, logo, thuật toán ước tính, v.v.) thuộc về Công ty.
2. Quyền sử dụng Kết quả ước tính (Bảng tính FP, Ước lượng nỗ lực và Khảo sát năng lực địa phương) được tạo qua GNOM Estimator và mã nguồn được tạo qua GNOM Studio thuộc về Người dùng. Tuy nhiên, những phần bắt nguồn từ thư viện mã nguồn mở, dữ liệu huấn luyện mô hình AI hoặc tương tự có trong kết quả sẽ tuân theo các điều kiện giấy phép tương ứng.
3. Người dùng cấp cho Công ty quyền sử dụng Nội dung miễn phí, không độc quyền, cho các mục đích sau:

   • Cung cấp, vận hành, bảo trì và sao lưu Dịch vụ;
   • Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới và tối ưu hiệu năng;
   • Huấn luyện mô hình AI và nâng cao thuật toán ước tính/tạo nội dung;
   • Phân tích thống kê, nghiên cứu khoa học và sử dụng trong tài liệu giới thiệu dịch vụ, blog kỹ thuật và nghiên cứu điển hình của Công ty (dưới hình thức không định danh cá nhân);
   • Ngăn chặn hành vi sử dụng gian lận và điều tra sự cố bảo mật.
4. Quyền của Người dùng liên quan đến việc dùng Nội dung để huấn luyện AI:

   • Người dùng có thể từ chối việc sử dụng Nội dung để huấn luyện mô hình AI theo Khoản 3, và Công ty sẽ loại Nội dung của Người dùng khỏi các tập dữ liệu huấn luyện trong tương lai trong khoảng thời gian hợp lý sau khi nhận yêu cầu.
   • Khi Thành viên hủy tư cách thành viên, Công ty sẽ loại Nội dung của Thành viên khỏi các tập dữ liệu huấn luyện trong tương lai và khỏi hoạt động vận hành dịch vụ. Tuy nhiên, các kết quả thống kê, phân tích đã được tạo ra từ dữ liệu đã khử định danh, cũng như việc tách hay gỡ bỏ Nội dung đó khỏi các mô hình AI đã được huấn luyện, có thể không khả thi về mặt kỹ thuật.
   • Bất kể Người dùng có từ chối hay yêu cầu rút lại, Công ty vẫn có thể lưu giữ và sử dụng phần Nội dung tối thiểu cần thiết vì các lợi ích chính đáng như ngăn chặn hành vi gian lận, điều tra sự cố bảo mật và tuân thủ pháp luật hiện hành.
5. Quyền sử dụng Nội dung theo Khoản 3 không áp dụng đối với thông tin cá nhân của Người dùng. Trường hợp Nội dung có chứa thông tin cá nhân của Người dùng, việc xử lý thông tin đó tuân theo Chính sách bảo mật.
6. Người dùng không được sao chép, truyền tải, xuất bản, phân phối, phát sóng hoặc sử dụng vào mục đích thương mại bất kỳ thông tin nào thu được từ Dịch vụ (như Nội dung của Người dùng khác hoặc thông tin trên màn hình Dịch vụ), cũng như không được để bên thứ ba làm điều đó, nếu chưa có sự đồng ý trước của Công ty.

1. Các kết quả do GNOM Estimator và GNOM Studio cung cấp đều được AI tạo tự động. Công ty không bảo đảm về tính chính xác, đầy đủ, tin cậy, phù hợp cho một mục đích cụ thể hay tính khả dụng thương mại của các kết quả đó.
2. Người dùng phải xem xét và kiểm chứng mọi kết quả được tạo ra trước khi áp dụng vào dự án thực tế, và tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hệ quả phát sinh từ việc áp dụng đó.
3. Nếu prompt hoặc yêu cầu do Người dùng nhập vào xâm phạm quyền của bên thứ ba (bản quyền, nhãn hiệu, bí mật kinh doanh, v.v.) hoặc vi phạm pháp luật hiện hành, Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về mọi hệ quả phát sinh, và Công ty có quyền yêu cầu Người dùng bồi thường mọi thiệt hại.
4. Công ty không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào mà Người dùng hoặc bên thứ ba gánh chịu do kết quả AI tạo ra (ví dụ: thiệt hại kinh doanh do ước tính sai, sự cố hệ thống do lỗi mã nguồn), trừ trường hợp Công ty cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng.

Công ty không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty, như thiên tai, chiến tranh, mất điện, hoặc sự cố của dịch vụ đám mây, dịch vụ bên thứ ba (nhà cung cấp AI, cổng thanh toán, v.v.);
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân thuộc về Người dùng (như bất cẩn trong quản lý thông tin tài khoản hoặc vi phạm Điều khoản này);
• Thiệt hại phát sinh do Người dùng nhập thông tin sai lệch (về tuổi, danh tính, thẩm quyền thanh toán, v.v.) hoặc vi phạm Điều khoản này;
• Các nội dung miễn trừ tại Điều 13 của Điều khoản này về tính chính xác hoặc độ tin cậy của kết quả do AI tạo ra;
• Tranh chấp giữa các Người dùng hoặc giữa Người dùng với bên thứ ba;
• Thiệt hại phát sinh khi sử dụng các dịch vụ miễn phí (trừ trường hợp Công ty cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng).

1. Trường hợp Công ty được xác định phải bồi thường thiệt hại, mức bồi thường sẽ giới hạn ở số tiền Người dùng đã thanh toán cho Công ty đối với Dịch vụ liên quan, trừ trường hợp Công ty cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng.
2. Công ty sẽ nỗ lực tuân thủ pháp luật hiện hành, bao gồm PIPA, và mọi trách nhiệm bồi thường phát sinh từ việc Công ty vi phạm nghĩa vụ sẽ được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành.

1. Những vấn đề không được quy định trong Điều khoản này và việc diễn giải Điều khoản này sẽ tuân theo pháp luật hiện hành cùng thông lệ thương mại chung, bao gồm Đạo luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, Đạo luật Điều chỉnh điều khoản và điều kiện, Đạo luật Bảo vệ thông tin cá nhân, Bộ luật Dân sự và Bộ luật Thương mại.
2. Nếu phát sinh tranh chấp giữa Công ty và Người dùng liên quan đến Điều khoản này, hai bên trước hết sẽ cùng thương lượng để giải quyết một cách thiện chí.
3. Nếu không đạt được thỏa thuận, mọi vụ kiện phát sinh giữa Công ty và Người dùng sẽ thuộc thẩm quyền xét xử sơ thẩm riêng biệt của tòa án nơi đặt trụ sở chính của Công ty.