이 약관은 주식회사 지니인(이하 "회사")이 제공하는 GNOM 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 GNOM Estimator, GNOM Studio 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "GNOM Estimator"란 자연어 대화를 통해 요구사항을 수집·구조화하고, 기능점수(Function Point, IFPUG 방식) 기반 방법론을 적용하여 프로젝트의 규모·공수·비용을 산정하고 수행 가능한 현지 업체를 추천하는 AI 기반 견적 기능을 말합니다.
3. "GNOM Studio"란 자연어 대화를 통해 웹 애플리케이션을 생성·수정하고, 생성된 소스코드의 다운로드를 제공하는 AI 기반 기능을 말합니다.
4. "산정 결과물"이란 GNOM Estimator를 통해 생성된 FP 산출내역서, 개발공수 산정서, 현지 수행역량 조사서 등 일체의 산출물을 말합니다.
5. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 이용함에 따라 생성되는 산정 결과물, 소스코드 등을 말합니다.
6. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
7. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
8. "크레딧"이란 회원이 GNOM Studio 내에서 유료 기능을 이용하기 위하여 사전에 구매하는 서비스 이용권을 말합니다. 크레딧은 현금이 아니며, 회사가 제공하는 서비스 내에서만 사용할 수 있습니다.
9. "유상 크레딧"이란 회원이 대가를 지급하고 구매한 크레딧을, "무상 크레딧"이란 회사가 보너스·이벤트·가입 혜택 등으로 무상 제공한 크레딧을 말합니다.

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 개정되는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일 등 합리적인 방법으로 별도 통지합니다.

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

   • GNOM Estimator: AI 자연어 대화 기반 요구사항 분석 및 FP 기반 견적 산정
   • GNOM Studio: 자연어 대화 기반 웹 애플리케이션 생성·수정 및 소스코드 다운로드
   • 그 밖에 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검·교체·고장, 통신두절, 운영상 또는 기술상의 사유로 인하여 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
3. 회사는 서비스의 일부 또는 전부의 내용·운영방식·요금 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 양식에 따라 필수 정보를 기재하고, 회사가 제시하는 다음의 동의 항목에 각각 분리하여 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

1. 이용자는 본 약관 및 제1항의 "만 14세 이상 동의" 항목에 동의함으로써, 본인이 만 14세 이상이며 본 서비스를 이용할 법적 능력을 갖추고 있음을 확인합니다.
2. 이용계약은 신청자가 본 약관 및 제1항의 필수 동의 항목에 모두 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   • 만 14세 미만임이 확인되는 경우
   • 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
   • 허위 정보(연령·신원·자격 등 포함)를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
   • 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   • 관련 법령을 위반하거나 회사가 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못한 경우

회사는 회원의 동의 사실을 입증하기 위해 동의 시각, 약관·처리방침 버전 등을 기록·보관할 수 있습니다.

1. 본 서비스는 만 14세 이상의 자만 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 회원가입 시 "만 14세 이상입니다" 동의 항목을 통해 만 14세 이상 여부를 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 회원가입을 허용하지 않습니다.
3. 가입 후 회원이 만 14세 미만임이 확인되는 경우, 회사는 즉시 해당 회원의 자격을 박탈하고 「개인정보 보호법」 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 관련 정보를 삭제합니다.
4. 만 14세 미만 아동이 본 약관 제5조의 확인 동의를 위반하여 가입·이용한 경우, 이로 인해 발생하는 결제 취소·환불·손해 등은 본 약관 제8조 및 제10조에 따라 처리합니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용 등록 (특히 연령·신원·자격 정보의 허위 기재)
2. 타인의 정보 도용 및 결제수단의 부정 사용
3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
4. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
5. 회사 및 제3자의 명예 훼손 또는 업무 방해
6. 음란·폭력성 메시지, 공서양속에 반하는 정보의 공개 또는 게시
7. AI 시스템에 대한 악의적 프롬프트 주입(프롬프트 인젝션), 보안 우회 시도 등 부정 이용 행위
8. 자동화된 수단(크롤러, 봇 등)을 이용한 비정상적 서비스 이용 및 과도한 요청
9. 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠를 불법·유해 목적으로 사용하거나 제3자의 권리를 침해하는 데 사용하는 행위
10. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 통해 얻은 정보를 영리 목적으로 복제·송신·출판·배포·방송하거나 제3자에게 제공하는 행위
11. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위

1. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 회원자격을 박탈하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 중대한 위반(허위 정보 기재, 결제수단 부정 사용, 프롬프트 인젝션 등 보안 위협, 법령 위반 등)의 경우 사전 통지 없이 즉시 회원자격 박탈 또는 이용계약 해지의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회원자격 박탈 또는 이용계약 해지 시, 회사는 다음 조치를 취할 수 있습니다.

   • 해당 회원의 콘텐츠 및 서비스 이용 중단
   • 관련 결제의 환불(본 약관 제11조 및 관련 법령에 따름)
   • 회원의 개인정보 파기(개인정보처리방침에 따름)
3. 회원이 제공한 정보(연령·신원·자격 등 포함)가 허위로 밝혀진 경우, 회사는 이로 인해 발생한 모든 손해에 대해 해당 회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
4. 회원은 언제든지 고객지원을 통해 이용계약 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

1. 회사가 제공하는 서비스는 무료 서비스와 유료 서비스로 구분되며, 유료 서비스의 종류와 요금은 서비스 내에 표시합니다.
2. 결제 방식은 일회성 결제와 크레딧 구매 방식으로 운영됩니다.
3. GNOM Estimator 유료 상품의 서비스 제공 기간(산정 결과물의 다운로드 및 열람 가능 기간)은 결제일로부터 6개월로 하며, 기간 경과 후에는 다운로드가 제한될 수 있습니다. 크레딧에 관하여는 제9조의2에서 정합니다.
4. 결제 처리는 회사가 위탁한 결제대행 서비스 및 전자금융업자를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 전체, CVC, 유효기간, 비밀번호 등 결제 인증정보를 저장하지 않습니다. 구체적인 위탁업체는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

1. 크레딧은 회원이 GNOM Studio의 유료 기능을 이용하기 위한 서비스 이용권이며, 현금 또는 이에 준하는 지급수단이 아닙니다.
2. 크레딧의 판매 단위, 가격 및 제공 수량은 서비스 내 구매 화면에 표시하며, 부가가치세는 구매 화면에 별도로 표시되어 최종 결제 금액에 포함됩니다.
3. 기능별 크레딧 차감량은 서비스 내에 고지하며, 회사가 이를 변경하는 경우 본 약관 제3조에 따라 사전 공지합니다. 다만 회원에게 유리한 변경은 즉시 적용할 수 있습니다.
4. 크레딧 사용 시 무상 크레딧이 유상 크레딧보다 먼저 차감됩니다.
5. 유상 크레딧의 이용기간 및 환불가능기간은 결제일로부터 12개월이며, 무상 크레딧의 유효기간은 지급일로부터 12개월입니다. 유효기간이 경과한 크레딧은 소멸하며, 소멸한 크레딧은 환불 대상이 아닙니다. 회사는 유효기간 만료 30일 전까지 1회 이상 회원에게 이메일 또는 서비스 내 알림으로 이를 고지합니다.
6. 크레딧은 제3자에게 양도·대여·판매할 수 없으며, 현금으로 환급되지 않습니다. 크레딧으로는 회사가 제공하는 서비스 외의 재화 또는 용역을 결제할 수 없습니다.
7. 회원이 이용계약을 해지하는 경우 보유한 크레딧은 소멸하며, 미사용 유상 크레딧의 환불에 관하여는 본 약관 제11조에 따릅니다.
8. 회사가 서비스를 종료하는 경우, 회사는 종료일 30일 전까지 이를 공지하고 회원이 보유한 미사용 유상 크레딧을 환불합니다.
9. 크레딧 충전은 신용카드 결제로만 이용할 수 있으며, 계좌이체는 지원되지 않습니다.

1. 본 서비스의 결제는 만 14세 이상의 자만 이용할 수 있으며, 이용자는 결제 시점에 본인이 만 14세 이상이고 정당한 결제 권한(본인 명의 또는 정당하게 권한을 부여받은 결제수단)을 보유하고 있음을 확인합니다.
2. 미성년자(만 19세 미만)가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 「민법」 제5조에 따라 취소될 수 있습니다. 회사는 적법한 취소 요청을 확인한 경우 결제 금액을 환불합니다.
3. 다만, 이용자가 회원가입 시 "만 14세 이상입니다"라는 확인 동의를 한 경우, 또는 미성년자가 법정대리인의 신용카드 등 결제수단을 무단으로 사용한 경우, 회사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않으며 이용자(또는 법정대리인)가 이를 부담합니다.

   • 이미 사용·소비된 서비스에 대한 비용
   • 콘텐츠 생성·다운로드 등으로 이미 발생한 회사의 비용
   • 회사가 이용자의 동의·확인 내용을 신뢰하여 발생한 손해

이용자가 허위로 만 14세 이상임을 확인하여 가입·결제한 경우, 회사는 본 약관 제8조에 따라 회원자격 박탈 및 손해배상을 청구할 수 있습니다.

1. 본 서비스의 유료 상품(산정 결과물 다운로드, 크레딧 및 크레딧을 차감하여 이용하는 앱 생성·수정 기능 등)은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호 및 동법 시행령 제21조 제4호에 따른 디지털콘텐츠에 해당합니다.
2. 이용자는 결제 후 다음 각 호의 청약철회 제한 사유에 해당하기 전까지, 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

   • 산정 결과물(FP 산출내역서, 개발공수 산정서, 현지 수행역량 조사서)을 1회 이상 다운로드한 경우
   • 크레딧을 1회 이상 사용한 경우 (사용한 크레딧에 한함)
   • 그 밖에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
3. 위 제2항의 청약철회 제한은 회사가 결제 페이지에서 청약철회 제한 사항을 명확히 표시하고 이용자가 이에 동의한 경우에 한하여 효력이 발생합니다.
4. 제2항에도 불구하고, 다음의 경우에는 회사가 환불, 차감된 크레딧의 환급 또는 재처리(재산정·재생성)를 제공할 수 있습니다.

   • 시스템 오류 또는 기술적 문제로 제1항의 유료 상품이 정상적으로 제공되지 못한 경우
   • 산출물이 생성되지 않았거나, 파일이 손상되어 열람·다운로드할 수 없는 경우
   • 회사의 귀책사유로 약속한 서비스가 제공되지 못한 경우
5. 크레딧의 환불은 제2항의 청약철회와 별도로 다음 각 호에 따르며, 제2항의 기간이 지난 후에도 요청할 수 있습니다.

   • 크레딧은 구매한 날부터 1년(제9조의2 제5항) 안에 환불을 요청할 수 있습니다. 환불할 때는 그 구매로 받은 크레딧(보너스 포함) 중 아직 사용하지 않은 크레딧을 회수하고, 회수한 크레딧에 해당하는 금액을 환불합니다. 크레딧은 무상 크레딧부터 먼저 사용된 것으로 봅니다(제9조의2 제4항).
   • 환불 금액은 '결제 금액(부가가치세 포함) ÷ 그 구매로 받은 전체 크레딧 수(보너스 포함) × 회수한 크레딧 수'로 계산합니다. 예를 들어 33,000원에 330크레딧(기본 300 + 보너스 30)을 구매해 50크레딧을 사용했다면, 남은 280크레딧을 회수하고 33,000원 ÷ 330 × 280 = 28,000원을 환불합니다.
   • 이미 사용한 크레딧은 취소 및 환불이 불가능합니다. 다만, 제4항에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
   • 가입 혜택, 이벤트 보상 등 구매와 별도로 받은 무상 크레딧은 환불하지 않습니다.
   • 환불 신청은 회사가 고지한 고객센터 연락처를 통하여 접수합니다.

환불은 청약철회 또는 환불 요청이 정당한 것으로 확인된 날로부터 영업일 기준 3~5일 이내에, 결제 시 사용한 결제수단으로 진행됩니다. 해당 결제수단으로 환불이 불가능한 경우에는 회원과 협의한 방법으로 환불합니다.

1. 서비스 자체(소프트웨어, UI, 디자인, 상표, 로고, 산정 알고리즘 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 GNOM Estimator를 통해 생성한 산정 결과물(FP 산출내역서, 개발공수 산정서, 현지 수행역량 조사서) 및 GNOM Studio를 통해 생성한 소스코드의 이용권은 이용자에게 귀속됩니다. 단, 해당 결과물에 포함된 오픈소스 라이브러리, AI 모델 학습 데이터 등에서 유래한 부분은 해당 라이선스 조건을 따릅니다.
3. 이용자는 회사가 다음 목적으로 콘텐츠를 무상·비독점적으로 이용할 수 있도록 회사에게 그 권한을 부여합니다.

   • 서비스 제공, 운영, 유지보수, 백업
   • 서비스 품질 개선, 신규 기능 개발, 성능 최적화
   • AI 모델 학습 및 산정·생성 알고리즘 고도화
   • 통계 작성, 과학적 연구, 회사의 서비스 소개·기술 블로그·사례 연구 등에서의 활용 (개인 식별이 불가능한 형태에 한함)
   • 부정이용 방지 및 보안 사고 조사
4. 콘텐츠 학습 활용에 대한 이용자의 권리:

   • 이용자는 회사에 본 조 제3항에 따른 AI 모델 학습 활용을 거부할 수 있으며, 회사는 요청 접수 후 합리적 기간 내에 향후 학습 데이터셋에서 해당 이용자의 콘텐츠를 제외합니다.
   • 회원이 탈퇴하는 경우, 회사는 향후 학습 데이터셋 및 서비스 운영에서 해당 회원의 콘텐츠를 제외합니다. 다만 이미 비식별 처리되어 활용된 통계·분석 결과 및 학습이 완료된 AI 모델 자체에서의 분리·제거는 기술적으로 가능하지 않을 수 있습니다.
   • 이용자의 거부·탈퇴 요청에도 불구하고, 회사는 부정이용 방지·보안 사고 조사·법령 준수 등 정당한 이익을 위해 필요한 최소 범위의 콘텐츠를 보관·이용할 수 있습니다.
5. 본 조 제3항의 콘텐츠 활용 권한은 이용자의 개인정보에 미치지 않습니다. 콘텐츠에 이용자의 개인정보가 포함된 경우, 그 개인정보의 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.
6. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 통해 얻은 정보(다른 이용자의 콘텐츠, 서비스 화면 정보 등)를 복제·송신·출판·배포·방송 등의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

1. GNOM Estimator 및 GNOM Studio가 제공하는 결과물은 AI에 의해 자동 생성되는 것으로, 회사는 해당 결과물의 정확성, 완전성, 신뢰성, 특정 목적에 대한 적합성, 상업적 활용 적합성을 보증하지 않습니다.
2. 이용자는 생성된 결과물을 실제 프로젝트에 적용하기 전 반드시 검토 및 검증하여야 하며, 이를 적용함에 따라 발생한 모든 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 이용자가 입력한 프롬프트 또는 요구사항이 제3자의 권리(저작권·상표권·영업비밀 등)를 침해하거나 법령에 위반되는 경우, 그로 인해 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이로 인해 발생한 손해에 대해 이용자에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
4. 회사는 AI 생성물로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해(예: 잘못된 견적 산정으로 인한 사업적 손실, 코드 결함으로 인한 시스템 장애 등)에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 예외로 합니다.

회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변, 전쟁, 정전, 외부 클라우드 또는 제3자 서비스(AI 제공업체, PG사 등)의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단
• 이용자의 귀책사유(계정 정보 관리 부주의, 약관 위반 등)로 인한 서비스 이용 장애
• 이용자가 허위 정보(연령·신원·결제 권한 등)를 입력하거나 약관을 위반하여 발생한 손해
• AI 생성물의 정확성·신뢰성 관련 본 약관 제13조에 따른 면책 사항
• 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁
• 무료 서비스 이용 중 발생한 손해(다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실은 제외)

1. 회사의 손해배상 책임이 인정되는 경우, 그 배상액은 이용자가 해당 서비스에 대해 회사에 지급한 결제 금액을 한도로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 예외로 합니다.
2. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에서 정한 사항을 준수하기 위해 노력하며, 회사의 의무 위반으로 인한 손해배상 책임은 관련 법령에 따릅니다.

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「민법」, 「상법」 등 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
2. 본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 우선 상호 협의를 통해 원만한 해결을 도모합니다.
3. 협의가 이루어지지 않을 경우, 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다.